Pitanja i odgovori

Za rezervaciju nije potrebno plaćanje unapred. Plaćate na dan izleta gotovinom u bilo kojoj valuti po dnevnom kursu — u evrima, dolarima, funtama, turskim lirama i drugim — ili karticom.

Da. Otkazivanje je besplatno do 24 sata pre početka izleta. Za kasnije otkazivanje važe pravila izleta.

Dolazimo po vas tamo gde odsedate: u hotel, stan ili vilu, u bilo kom mestu Alanje. Vreme zavisi od mesta i navedeno je na vašoj karti. Molimo vas da budete spremni nekoliko minuta ranije: vozač čeka 10–15 minuta.

Koliko plaća dete, piše na stranici svakog izleta. Obično deca uzrasta 6–10 godina plaćaju dečju cenu, a deca do 6 godina putuju besplatno. U The Land of Legends i akva parku Eftalia dečja cena važi za uzrast 4–9 godina, u akvarijumu u Antaliji za 3–9 godina, a mlađa deca ne plaćaju. Na putovanjima u Pamukale, Kapadokiju i Demre deca uzrasta 4–8 godina plaćaju pola cene, a mlađa putuju besplatno; ronjenje i plivanje sa delfinima imaju jednu cenu za sve.

Fotografije i video se na svim izletima plaćaju posebno, a cenu kažu na izletu. Pića su uključena u cenu samo na gusarskom brodu, na izletima Green Canyon i Manavgat i u akva parku Eftalia; na ostalim izletima plaćate ih posebno. Šta se još na nekom izletu plaća posebno, na primer let balonom u Kapadokiji, piše na njegovoj stranici. Osiguranje je uključeno u cenu svih izleta.

Karta se otvara na ekranu odmah posle rezervacije, a kopija stiže na vaš imejl ako ste ga naveli. Čuva se u odeljku „Karte“ i otvara se i bez interneta. Na njoj su datum, vreme i mesto polaska i iznos koji plaćate na dan izleta.

Ako izlet ne može da se održi zbog vremenskih uslova ili odluke organizatora, pomera se na drugi dan. Ako vam drugi datum ne odgovara, vraćamo novac koji ste eventualno uplatili.

Vodiči govore engleski, ruski, nemački i turski. Jezik birate prilikom rezervacije.

Da. Napišite to u komentaru uz porudžbinu ili u četu, a mi ćemo vam poslati mesto okupljanja na mapi.